A quanto ammontano le spese di trasporto?

Le spese di trasporto ammontano a 9,90 € per ordini inferiori ai 100€. Per ordini superiori sono gratuite.

In quanto tempo avviene la consegna?

Le consegne avvengono in 1­2 giorni lavorativi (sabato escluso) successivi al ritiro, nella maggior parte delle località italiane.

Come avviene la consegna e cosa succede se non c'è nessuno in casa?

La consegna avviene tramite corriere SDA, in caso di assenza il corriere ripasserà, se ancora il cliente non è in casa verrà contattato via mail e dovrà scegliere se ritirare il pacco nell’ufficio postale o nella sede SDA più vicini.

Quali sono le modalità di pagamento accettate?

Si può pagare con PayPal, carta di credito, bonifico, bancomat abilitato e contrassegno.

I prezzi presenti sul sito internet, sono comprensivi di IVA?

Si, i prezzi sono comprensivi di IVA.

Si può annullare un ordine effettuato?

Sì, solo se la merce non è ancora stata consegnata al corriere.

Spedite all'estero?

Per il momento solo in Italia.

Chi posso contattare in caso di problemi sulla fase di acquisto e/o problemi tecnici?

Si può contattare info@ilvinovero.it o il numero 3397152032.

Cosa fare se il pacco non è in buono stato?

Se il pacco è manomesso, bagnato o danneggiato ritirare con riserva, fotografarlo e contattarci a info@ilvinovero.it o al numero 3397152032.

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