A quanto ammontano le spese di trasporto?
Le spese di trasporto ammontano a 9,90 € per ordini inferiori ai 100€. Per ordini superiori sono gratuite.
In quanto tempo avviene la consegna?
Le consegne avvengono in 12 giorni lavorativi (sabato escluso) successivi al ritiro, nella maggior parte delle località italiane.
Come avviene la consegna e cosa succede se non c'è nessuno in casa?
La consegna avviene tramite corriere SDA, in caso di assenza il corriere ripasserà, se ancora il cliente non è in casa verrà contattato via mail e dovrà scegliere se ritirare il pacco nell’ufficio postale o nella sede SDA più vicini.
Quali sono le modalità di pagamento accettate?
Si può pagare con PayPal, carta di credito, bonifico, bancomat abilitato e contrassegno.
I prezzi presenti sul sito internet, sono comprensivi di IVA?
Si, i prezzi sono comprensivi di IVA.
Si può annullare un ordine effettuato?
Sì, solo se la merce non è ancora stata consegnata al corriere.
Spedite all'estero?
Per il momento solo in Italia.
Chi posso contattare in caso di problemi sulla fase di acquisto e/o problemi tecnici?
Si può contattare info@ilvinovero.it o il numero 3397152032.
Cosa fare se il pacco non è in buono stato?
Se il pacco è manomesso, bagnato o danneggiato ritirare con riserva, fotografarlo e contattarci a info@ilvinovero.it o al numero 3397152032.